Comment puis-je connaitre la date de réception de ma commande ?

Toute commande validé, est traité dans un délai maximum de 72 heures.
Les commandes passés avant 12h00 sont généralement expédiés dans l'après -midi.
Les commandes passés après 12h00 sont généralement expédiés le lendemain matin.
Ces délais n'inclus pas le Samedi et Dimanche.

Les commandes passés le Vendredi après 12h00, sont donc traités le Lundi suivant.

Une fois votre Règlement réceptionné, votre Commande est transformé en FACTURE.
Le Numéro de suivi de votre Colis y est inscrit.

Le délai moyen de livraison est de 72h à partir du moment ou vous avez reçu votre FACTURE.

Comme stipulé dans l'article 6.5.1 des C.G.V. vous devez impérativement contacter ECL-FR si retard de plus de 7 jours.

Toute démarche ou question liée au Service Après Vente se fait à cette adresse eMail : 
service-apres-vente@e-cigarette-liquide-fr.com